职位职责:
1、接待客户,并维护客户档案;
2、提供服务咨询,能解答客户关于汽车配件、保险、维修相关的问题;
3、正确检查和判断客户车辆故障,合理安排维修次序;
4、检查维修项目与内容;
5、及时跟踪结算。
岗位要求:
1、汽车类相关专业毕业;
2、正规4S店服务顾问工作经验3年以上;
3、形象良好,表达与沟通能力强;
4、持有C1驾照,对汽车维修流程和产品知识熟悉。
东风日产茂名广利成(丰)专营店隶属于广州保利汽车集团,是集汽车销售、维修服务、备件供应、汽车租赁、汽车保险代理、二手车经营及汽车金融于一体的集团化公司,是目前茂名地区专业化最强、规模最大的东风日产、启辰专营店。
公司位于茂名市环市西路,环境优越,公司占地面积超过10000平方米,人员配备齐全,办公环境优雅。拥有先进齐全的汽车维修设备以及充足的原厂配件,维修人员均接受过东风日产严格的培训和考核,技术精湛、服务专业,可随时为广大车主提供优质、高效、放心的服务。
我集团在广州、东莞、四会、肇庆、云浮、梧州、贺州都设有汽车专营4S店,主要经营品牌包含东风日产、丰田、纳智捷。茂名广利汽车城是我集团在粤西地区发展汽车销售品牌的基站,以此为中心在粤西地区开发更多品牌汽车专营4S店和二级销售网点,开创粤西地区汽车品牌经营良好的局面。